Komunikačný kanál

KK

• Náš školský komunikačný manuál slúži k vzájomnej efektívnej komunikácii. Rýchlo a prehľadne vám pomôže pri zorientovaní sa v konkrétnych situáciách. Nájdete v ňom všetky potrebné informácie - koho, kedy a akým spôsobom osloviť; všetky dôležité dokumenty, manuály, vzory tlačív, potvrdenia, žiadosti a oznámenia.

   

  INFORMÁCIE PRE RODIČA

   

  1. Potvrdenia  

     Potvrdenia vybavuje ZRŠ Mgr. Milena Nepšinská, ZRŠ ING. mPaulína Kubušová, Mgr. Monika Vlčková

     Kontakt: sspolhora@gmail.com 

                                                                                                                                                                    

  2. Štúdium v zahraničí
  • Ak žiak bude plniť povinnú školskú dochádzku v zahraničí, musíte kontaktovať ZRŠ Mgr. Milenu Nepšinsú , ktorá je koordinátorom celého postupu.
  • Dokumenty k štúdiu v zahraničí a komisionálnemu preskúšaniu (je potrebné doručiť poštou, podpísané oboma rodičmi):           

  -Žiadosť o plnenie povinnej školskej dochádzky v zahraničí,

  -Žiadosť o povolenie komisionálnej skúšky.

  Žiadosti nájdete v časti: Tlačivá/Prihlášky(horné menu)

  3. Žiadosti rodičov, ktoré rieši triedny učiteľ:

  - Žiadosť o uvoľnenie z vyučovania ( doručiť minimálne 3 dni pred uvoľnením),

  - Žiadosť o oslobodenie z vyučovania,

  - Žiadosť o povolenie komisionálnej skúšky.

  Žiadosti V Edupage

   

  4. Oznámenia rodičov, ktoré rieši triedny učiteľ:
  • Oznámenie o kúpeľnej liečbe,
  • Oznámenie o vyučovaní v základnej škole pri zdravotníckom zariadení,
  • Oznámenie o zákaze cvičenia na hodinách TSV z dôvodu rekonvalescencie.

   

  5. Prihlášky na stredné školy a osemročné gymnáziá

  Všetky informácie k prihláškam poskytuje školská (kariérová) poradkyňa Ing. Miriam Forgáčová.

  Kontakt: vraniakova2@zsppolhora.sk

   

  6. Škola v prírode, viacdňové exkurzie

  Vybavuje triedny učiteľ:

  • Informovaný súhlas od rodiča,
  • Vyhlásenie o bezinfekčnosti,
  • Súhlas so spracovaním osobných údajov dieťaťa.

   

  7. Školský klub detí (ŠKD)

  Vybavuje vychovávateľka katarína Luptáková, Daniela Pančíková.

  Kontakt:katkaluptakova@azet.sk, 

  dankapancikova@gmail.com

   

      

  8. Školská jedáleň

   Vybavuje vedúca školskej jedálne Martina Minková.

   Kontakt:henrieta.vlckova@gmail.com

   Všetky informácie sú v hornom menu >>> Školská jedáleň.

   

        10. Konzultačné hodiny

  • riaditeľka školy – terenova1@zsppolhora.sk , 0903 999 139
    pondelok od 10.00 hod. do 15.00 hod.,
    po dohode aj v inom čase.
  • konzultačné hodiny učiteľovpondelok od 13.30 hod. do 15.00 hod.,

  Škola v prírode, viacdňové exkurzie

       Koordinuje triedny učiteľ.

   Plán práce koordinátor a tímov a jeho zhodnotenie koordinujú jednotliví vedúci.

   

  AKO KOMUNIKOVAŤ

  Efektívna komunikácia je jediným kľúčom k riešeniu medziľudských problémov, nedorozumení či nesprávnych dohadov. 

  Je potrebné dodržiavať všeobecné zásady:

  • komunikovať zdvorilo, s rešpektom a úctou, vecne, ale nezabúdať na empatiu,
  • komunikovať cez Edupage a školský e-mail - sspolhora@gmail.com, osobne v rámci dohodnutých konzultačných hodín,
  • dodržať postupnosť pri riešení situácie – najskôr osloviť učiteľa daného predmetu, potom triedneho učiteľa, špeciálneho pedagóga či psychológa, triedneho učiteľa, ZRŠ a až nakoniec riaditeľka školy,
  • uviesť celé meno žiaka a triedu (najmä, ak má rodič iné meno ako dieťa),
  • učiteľ si vedie písomné záznamy z konzultácií, podpísané všetkými prítomnými aj s dohodou.

   

  Komunikácia na úrovni: učiteľ – žiak – rodič

  Je potrebné dodržiavať zásady:

  • osloviť vždy najskôr učiteľa daného predmetu,
  • jasne určiť cieľ konzultácie,
  • určiť postup riešenia,
  • komunikovať, kým sa problém nevyrieši.

   

  Komunikácia na úrovni: učiteľ – triedny učiteľ

  Je potrebné dodržiavať zásady:

  • Obe strany využívajú osobnú a e-mailovú formu komunikácie.
  • Učiteľ daného predmetu zapíše problém týkajúci sa nesplnenia úlohy či nepripravenosti na vyučovanie do elektronickej žiackej knižky.
  • V prípade opakovanej nepripravenosti na vyučovanie informuje triedneho učiteľa a spoločne zvolia postup nápravy.
  • V prípade výchovného problému učiteľ osloví triedneho učiteľa s cieľom hľadať cestu nápravy a spoločne zvolia postup (kontakt so školským poradcom, špeciálnym pedagógom, školským psychológom, zákonným zástupcom) ako nežiaduce správanie eliminovať.

   

  Komunikácia na úrovni: učiteľ (triedny učiteľ) – rodič

  Je potrebné dodržiavať zásady:

  • telefonický rozhovor s triednym učiteľom – v rámci dohodnutých konzultačných hodín učiteľa,
  • osobné stretnutie s rodičmi žiaka – pozvanie na konzultácie napr. ohľadom správania, prospechu žiaka a pod. Pri osobnom rozhovore je potrebné na oboch stranách konkretizovať problém a určiť postup riešenia. V prípade potreby sa vypracuje záznam zo stretnutia,
  • možnosť komunikácie aj cez správy v Edupage,
  • zadávanie neprítomnosti žiaka cez Edupage, 

  Komunikácia na úrovni: triedny učiteľ – školský poradca – špeciálny pedagóg – školský psychológ – rodič

  1. Školský (výchovný) poradca – Mgr. Stanislava Vraniaková/Mgr. Lenka Dibalová vybavuje:
  2. súhlas rodičov na spoluprácu s výchovným poradcom,
  • formulár pre triedneho učiteľa, ktorý v prípade problému so žiakom (triedou) môže vyplniť a odoslať výchovnému poradcovi. Na základe závažnosti problému výchovný poradca poskytne radu, prípadne konzultáciu či stretnutie s rodičom.

   

  2. Špeciálny pedagóg – Mgr. Radka Sviteková vybavuje:
  • odporúča, ako postupovať, ak sú u dieťaťa podozrenia na poruchy učenia,
  • vybavuje súhlas rodičov na spoluprácu so špeciálnym pedagógom,
  • spracúva Všeobecné odporúčania pri práci s deťmi s poruchami učenia (dyslexiou, dyskalkúliou, dysortografiou a pod.),
  • dôležitá je spolupráca a komunikácia: žiak – triedny učiteľ – vychovávateľ – rodič, odborná pomoc v rámci školy je dôležitá a pomáha pri riešení výchovných aj vzdelávacích problémov.

   

  3. Školský psychológ- Mgr. Lenka Dibalová vybavuje:
  • súhlas rodičov na spoluprácu so školským psychológom,
  • odporúčanie pre rodiča na spoluprácu so školským psychológom alebo na psychologické vyšetrenie
  • osobné konzultácie.

   

  Komunikácia na úrovni: pedagogický asistent – učiteľ – triedny učiteľ

  Je potrebné dodržiavať zásady:

  • Asistent je informovaný o pláne a priebehu výučby na hodine, aká je jeho úloha na hodine.
  • Pedagóg rešpektuje odporúčania asistenta; je oboznámený s IVP žiaka.
  • Pedagóg môže požiadať asistenta o výpomoc s materiálno-organizačným zabezpečením hodiny.

   

  Komunikácia na úrovni:  pedagogický asistent – špeciálny pedagóg – vedenie školy

  Je potrebné dodržiavať zásady:

  • Individuálna komunikácia medzi asistentmi a špeciálnym pedagógom prebieha nepretržite a zohľadňuje aktuálne potreby a stav žiakov.

   

  Komunikácia na úrovni: pedagogický asistent – rodič

  Je potrebné dodržiavať zásady:

  • Asistent komunikuje s rodičom vo svojom pracovnom čase a po vzájomnej dohode využíva všetky dostupné komunikačné prostriedky (telefón, online komunikáciu, SMS a pod.).
  • Rodič žiaka informuje asistenta o všetkých dôležitých zmenách, ktoré môžu mať vplyv na školský výkon žiaka.
  • Vo veľmi špecifických prípadoch môže po vzájomnej dohode prebiehať komunikácia medzi rodičom a asistentom aj mimo pracovný čas. Takáto komunikácia musí byť akceptovaná oboma stranami a nesmie byť vynucovaná ani z jednej z komunikačných strán.